Q: 我购买了商品，但支付成功后订单却显示失败或未生成，怎么办？
A: 遇到此问题请不要担心。这通常是由于网络波动导致支付结果通知延迟。请您优先查看支付渠道（如支付宝、微信支付或Apple Pay）的扣款记录，确认款项是否已实际扣除。如果已扣款但订单仍异常，请保留支付凭证截图，并通过[支持邮箱]联系我们的人工客服，我们将优先为您核对并手动处理订单，确保您的资金安全和购物体验。
Q: 我的个人隐私信息是如何被收集和使用的？安全吗？
A: 我们非常重视您的隐私安全。请您放心，我们严格遵循相关法律法规和苹果公司的要求。您可以通过查阅我们详细的《隐私政策》[链接]了解我们收集的数据类型、使用目的及保护措施。我们绝不会非法出售或泄露您的个人信息至第三方。所有数据操作都致力于为您提供更优质的服务和更个性化的购物推荐。
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